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华夏基金荣获2004年度最佳投资人服务奖
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2005-4-13 9:28:03
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在四月揭晓的新浪(行情 论坛)网、《新财经》杂志、银河证券和中信证券(资讯 行情 论坛)联合评选中，华夏基金荣获“2004年度最佳投资人服务奖”。
华夏基金客服中心通过呼叫中心、邮寄、短信、网站、电子邮件等多种渠道，为客户提供的服务多达三十余项。为不断改进服务，从即日起，华夏基金客服中心推出“打电话，提建议，赢奖品”活动，每日选出100名有价值建议，赠送面值30元的IP电话卡，以鼓励投资人继续和华夏基金的沟通。
目前，上证报“第二届最佳基金公司奖评选”活动正在进行中，华夏基金客户服务工作排名现在也处于领先位置。此活动将于2005年4月15日结束。
华夏基金的宗旨是“为信任奉献回报”，服务理念则为“信任、沟通、创新、一流”。华夏客服中心视投资人的支持为最宝贵的财富，将在提高服务质量、提供个性化和全方位的服务项目方面不懈努力，在更高的层次上实现客户满意的服务目标。
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